Oświadczenie o odstąpieniu
Skopiuj poniższą treść do wiadomości e-mail i uzupełnij dane pozwalające odnaleźć umowę. Wyślij ją na kontakt@twojspot.pl.
Adresat: [pełna nazwa i adres Usługodawcy], kontakt@twojspot.pl
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej wykonania lub utrzymania strony internetowej.
Data zawarcia umowy: ............................................................
Imię i nazwisko konsumenta: ................................................
Adres e-mail użyty w zamówieniu: ........................................
Kod klienta albo nazwa Strony: ...........................................
Numer płatności, jeżeli jest znany: .......................................
Data złożenia oświadczenia: ................................................
Podpis: .................................... (tylko przy formularzu papierowym)
Nie musisz podawać przyczyny. Możesz także wysłać własne, jednoznaczne oświadczenie zawierające informacje pozwalające zidentyfikować umowę.
Co dzieje się po odstąpieniu
Usługodawca niezwłocznie potwierdzi e-mailem otrzymanie oświadczenia. Po skutecznym odstąpieniu zwróci płatności objęte odstąpieniem niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot nastąpi tym samym sposobem płatności, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny sposób niewiążący się dla Ciebie z kosztami. Za zwrot nie jest pobierana opłata ani potrącana prowizja operatora płatności.
Rozliczenie części usługi wykonanej do chwili odstąpienia jest możliwe tylko przy spełnieniu ustawowych warunków, w szczególności wyraźnym żądaniu wcześniejszego rozpoczęcia i wymaganym pouczeniu. Sama płatność lub akceptacja Regulaminu nie zastępują tego żądania. Warunki rozliczenia, wyjątki od prawa odstąpienia oraz prawa osoby prowadzącej działalność przy umowie niemającej dla niej charakteru zawodowego opisuje pkt 12 Regulaminu.
Odstąpienie bez podania przyczyny i reklamacja to niezależne uprawnienia. Zwroty z powodu niedostarczenia lub niezgodności usługi z umową opisuje pkt 13 Regulaminu.